Contratar al relacionista público adecuado es una decisión estratégica en un entorno donde la imagen pública puede definir el éxito o el fracaso de una organización.
No se trata simplemente de encontrar a alguien que se comunique bien, sino de identificar a un profesional capaz de construir, proteger y fortalecer la reputación de una marca en escenarios cada vez más dinámicos y exigentes.
Para facilitar este proceso, en este artículo aprenderás cómo contratar a un relacionista público y además encontrarás recursos descargables que te ayudarán desde la definición del perfil hasta la capacitación del nuevo talento.
Tabla de Contenidos
- ¿Qué es un relacionista público?
- Funciones de un relacionista público
- Salario promedio de un relacionista público
- Diferencias entre relacionista público, publicista y periodista
- Perfil psicológico de un relacionista público
- Formación y habilidades que debe tener un relacionista público
- Proyección laboral de un relacionista público
- Conclusión
¿Qué es un relacionista público?
Un relacionista público es un profesional especializado en construir, mantener y fortalecer la percepción positiva de una organización ante sus diferentes públicos, tanto internos como externos.
A través de estrategias de comunicación efectivas y éticas, trabaja para alinear la imagen de la empresa con sus valores, objetivos y expectativas sociales, buscando generar confianza, credibilidad y relaciones duraderas que apoyen el crecimiento y la reputación corporativa.
Funciones de un relacionista público
Para seleccionar al mejor talento, es indispensable tener claras las tareas que deberá asumir el relacionista público. Aquí te las resumo de forma precisa:
- Diseñar y ejecutar estrategias de comunicación externa e interna.
- Gestionar relaciones con medios de comunicación.
- Organizar eventos corporativos y ruedas de prensa.
- Elaborar y supervisar comunicados de prensa, boletines y discursos.
- Manejar crisis de reputación y establecer planes de contingencia.
- Monitorear la percepción pública y medir el impacto de las estrategias.
- Fomentar alianzas estratégicas con entidades clave.
Además, suele trabajar en conjunto con áreas como marketing, recursos humanos y dirección general, para alinear los mensajes y garantizar coherencia en la comunicación institucional.
Si necesitas un apoyo más detallado, puedes descargar nuestro descriptivo del cargo de relacionista público, que te servirá como referencia para tus procesos de selección.
Salario promedio de un relacionista público
El salario de un relacionista público está directamente relacionado con su impacto estratégico dentro de la organización.
Si la organización busca un perfil que no solo ejecute tareas operativas, sino que también aporte a la reputación institucional, gestione crisis y construya relaciones de alto valor, debe estar preparada para ofrecer una compensación competitiva.
Claro está, los rangos varían significativamente según el país, el sector, el tamaño de la empresa y el nivel de seniority del candidato. A continuación, te presento una tabla comparativa con el salario promedio mensual de un relacionista público en distintos países:
Diferencias entre relacionista público, publicista y periodista
Antes de publicar una vacante, es fundamental alinear el perfil con la necesidad real de la organización. Es común que exista confusión entre los roles de relacionista público, publicista y periodista, pero cada uno cumple funciones específicas que responden a necesidades diferentes.
Si la empresa busca gestionar su reputación, construir relaciones institucionales y proyectar una imagen sólida ante diferentes públicos, el perfil adecuado es el de un relacionista público.
Por el contrario, si la necesidad es crear campañas persuasivas para promocionar productos o servicios, lo que se requiere es un publicista, cuyo enfoque está orientado al impacto comercial.
Y si el objetivo es comunicar hechos con objetividad, redactar contenidos informativos o fortalecer la narrativa interna, entonces el perfil más adecuado será el de un periodista. Identificar estas diferencias desde el inicio no solo mejora el proceso de reclutamiento, sino que evita contrataciones que no aportan al objetivo real de la vacante.
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Perfil psicológico de un relacionista público
Más allá de la formación técnica, lo que realmente marca la diferencia en este rol son ciertos rasgos psicológicos que determinan cómo el profesional se desenvuelve bajo presión, representa a la organización y construye vínculos de confianza.
En la práctica, un buen relacionista público necesita:
- Inteligencia emocional, para manejar relaciones complejas con distintos públicos.
- Empatía y escucha activa, esenciales para leer el entorno y adaptar el mensaje.
- Autorregulación emocional, especialmente en situaciones de alta exposición o crisis.
- Resiliencia, para sostenerse en entornos exigentes y dinámicos.
- Pensamiento estratégico, que le permita anticiparse y tomar decisiones con impacto reputacional.
- Tolerancia a la ambigüedad, útil cuando no hay un guión definido y debe actuar con criterio propio.
Identificar estos rasgos te permitirá contratar a profesionales no solo capaces de diseñar mensajes, sino de gestionar realidades cambiantes con solvencia.
Para facilitar esta evaluación, te recomiendo utilizar esta prueba psicotécnica para relacionistas públicos con interpretación y análisis. Además, hemos preparado una plantilla de preguntas de entrevista específicas que te ayudará a identificar los perfiles más idóneos en tus procesos de selección.
Formación y habilidades que debe tener un relacionista público
El candidato ideal debe contar con formación en comunicación social, relaciones públicas, marketing o afines, además de habilidades en:
- Redacción estratégica.
- Gestión de crisis.
- Oratoria y presentaciones.
- Networking corporativo.
- Manejo de herramientas digitales.
Si notas que un candidato tiene potencial, pero aún necesita fortalecer ciertas competencias clave, puedes considerar opciones de formación complementaria.
En ese sentido, Edutin Academy ofrece el programa de capacitación para relacionistas públicos a fin de que puedan potenciar sus habilidades en comunicación, liderazgo y gestión estratégica y así puedan destacarse en el campo de las relaciones públicas.
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Proyección laboral de un relacionista público
Un relacionista público no necesariamente se quedará siempre en el mismo rol. De hecho, uno de los grandes beneficios de invertir en su desarrollo es la posibilidad de contar con futuros:
- Gerentes de Comunicaciones Corporativas.
- Directores de Relaciones Institucionales.
- Líderes de Gestión de Crisis.
Esto significa que no siempre es indispensable reclutar a nuevos perfiles externos.
De hecho, muchas empresas exitosas optan por capacitar a su talento interno, permitiendo que sus relacionistas públicos crezcan en la estructura organizacional y asuman mayores responsabilidades con el tiempo.
Edutin Academy, por su parte, también ofrece un programa de capacitación de proyección laboral para relacionistas públicos, enfocado en ayudar a estos profesionales a planificar y construir su camino de carrera de manera estratégica.
Conclusión
Contratar a un relacionista público requiere una visión más estratégica que técnica. No se trata solo de cubrir una vacante, sino de incorporar a un profesional que será la voz de la organización frente a sus públicos más relevantes.
Entender su perfil, sus funciones y su proyección dentro de la empresa es clave para tomar decisiones más acertadas, reducir la rotación y construir equipos de comunicación sólidos y alineados con los objetivos institucionales.
Si estás evaluando este perfil para tu organización, recuerda que no solo importa lo que el candidato puede aportar hoy, sino también su potencial de crecimiento. Para apoyar ese desarrollo, recuerda que puedes acceder al programa de capacitación de proyección laboral para relacionistas públicos de Edutin Academy, diseñado para fortalecer el desarrollo profesional del talento incorporado o integrar planes de formación en tu estrategia de retención y crecimiento interno.
