Asesor de ventas: convierte tu talento en una gran carrera

Si quieres saber qué hace un asesor de ventas, has llegado al lugar indicado. En este artículo, te explicaremos en qué consiste esta profesión, en qué empresas puedes trabajar, cuánto puedes ganar, qué necesitas estudiar y cómo es su proyección laboral.

Si estás considerando esta carrera o buscas tu primer empleo en ventas, aquí encontrarás la información que te será útil para tomar una decisión informada. 

Sigue leyendo para descubrir todo qué hace un asesor de ventas y todo lo relacionado con este rol.

¿Qué es un asesor de ventas?

Un asesor de ventas es un profesional especializado en orientar a los clientes durante su proceso de compra, asegurándose de que tomen decisiones informadas y satisfactorias. 

Su enfoque va más allá de simplemente ofrecer un producto o servicio; busca comprender las necesidades del cliente y brindarles la mejor opción disponible. Este rol es esencial en el sector comercial, ya que influye directamente en la experiencia del cliente y en la reputación de una empresa. 

¿Qué hace un asesor de ventas?

El rol de un asesor de ventas es más que vender un producto o servicio. Su objetivo principal es entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones que generen valor, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.

Funciones y responsabilidades clave:

• Atender y asesorar a clientes: Brindar información clara y detallada sobre productos o servicios.
• Identificar necesidades: Analizar lo que busca el cliente para ofrecerle la mejor opción.
• Negociar y cerrar ventas: Aplicar estrategias para convencer y concretar acuerdos.
• Captar nuevos clientes: Buscar oportunidades de venta a través de llamadas, visitas o estrategias digitales.
• Fidelizar clientes: Mantener relaciones a largo plazo para futuras compras o recomendaciones.
• Realizar seguimiento postventa: Asegurar la satisfacción del cliente y resolver inquietudes.
• Manejar objeciones: Superar dudas o barreras de compra con argumentos efectivos.
• Cumplir metas comerciales: Trabajar con objetivos específicos de ventas y rendimiento.

Cada una de estas funciones permite que el asesor de ventas se convierta en una pieza clave dentro de cualquier negocio, contribuyendo al crecimiento y fidelización de clientes.

¿Dónde trabaja un asesor de ventas? 

Un asesor de ventas trabaja en sectores como comercio, tecnología, bienes raíces, banca y telecomunicaciones, donde su labor es clave para captar y fidelizar clientes. Su presencia es esencial en empresas que dependen de la venta directa o consultiva.

Dentro de una empresa, opera en áreas de ventas, servicio al cliente o desarrollo comercial, ya sea en tiendas físicas, ventas corporativas o gestión digital. Su rol asegura que los productos o servicios lleguen al público adecuado y se mantengan relaciones comerciales sólidas.

Salario de un asesor de ventas

Luego de saber qué hace un asesor de ventas, seguro te preguntas: ¿cuánto puedo ganar en este cargo? La respuesta depende de muchos factores, como el país, la industria y la experiencia. 

En la tabla a continuación, podrás ver un estimado del salario promedio en distintos países:

Debes saber que en algunos lugares el salario base es fijo, en otros se complementa con comisiones, lo que puede hacer una gran diferencia en los ingresos mensuales. 

Es recomendable que indagues las condiciones salariales específicas de la empresa y considerar otros beneficios adicionales que te puedan ofrecer.

Para que puedas explorar oportunidades en tu país, aquí tienes un recurso con vacantes de asesor de ventas según tu ubicación. Aquí podrás conocer las ofertas e identificar la mejor opción para ti.

Diferencias entre un asesor de ventas y un vendedor

Es común pensar que un asesor de ventas y un vendedor hacen lo mismo, pero en realidad hay diferencias clave en su enfoque y responsabilidades. 

Para que tengas más claro cómo se diferencian estos dos roles, aquí te dejamos una tabla comparativa:

Ambos roles son fundamentales en cualquier negocio, pero si disfrutas ayudar a las personas a tomar decisiones informadas y construir relaciones sólidas con los clientes, el cargo de asesor de ventas puede ser el camino ideal para ti.

Estudios y habilidades de un asesor de ventas

Para desarrollar una carrera en ventas, es útil contar con formación en áreas como Administración de Empresas, Marketing, Negocios Internacionales, Comunicación o Ingeniería Comercial.

Estas disciplinas proporcionan conocimientos clave sobre estrategias de mercado, gestión comercial y atención al cliente, aunque muchas habilidades se adquieren con la práctica. Entre las más importantes están:

• Comunicación persuasiva: Expresar ideas con claridad y convencer sin ser invasivo.
• Negociación y manejo de objeciones: Responder a dudas del cliente y concretar ventas.
• Conocimiento del producto y del mercado: Entender a fondo lo que vende y su competencia.
• Resiliencia y tolerancia a la frustración: Superar rechazos sin perder motivación.
• Uso de herramientas digitales y CRM: Gestionar clientes y optimizar el proceso de ventas.

Dominar estas habilidades permite a un asesor de ventas generar confianza en los clientes y alcanzar sus objetivos comerciales.

Si quieres prepararte mejor para este cargo, aquí puedes descargar un programa de capacitación para asesores de ventas que te ayudará a fortalecer tus habilidades y destacarte en el mercado laboral. 

Cómo hacer un currículum efectivo para aplicar a un cargo de asistente administrativo

Para destacar en tu primera búsqueda laboral, un buen currículum es esencial. Incluye tus datos personales y un perfil profesional breve que resuma tu interés por las ventas y tus fortalezas, como la comunicación y la empatía.

Menciona tu formación académica y cursos relacionados con ventas o atención al cliente. Si no tienes experiencia, agrega voluntariados, prácticas o proyectos donde hayas desarrollado habilidades clave como persuasión, negociación y manejo de herramientas digitales.

Asimismo, cuida el diseño: usa un formato claro, evita textos largos y revisa la ortografía. Un currículum bien estructurado puede marcar la diferencia para conseguir tu primer empleo como asesor de ventas.

Si estás listo para crear el tuyo, aquí te dejamos una plantilla de currículum en formato Harvard que puedes descargar, usar como guía y adaptar según tu perfil.

Trayectoria profesional de un asesor de ventas

Ser asesor de ventas es solo el comienzo de una carrera con muchas oportunidades de crecimiento. Con experiencia, puedes ascender a supervisor o coordinador de ventas, liderando equipos y mejorando estrategias. Más adelante, podrías llegar a gerente de ventas o especializarte en marketing, desarrollo de negocios o gestión comercial.

El crecimiento dependerá de tu desempeño, formación y adaptación a nuevas tendencias. Para ayudarte a trazar tu camino profesional, aquí te dejamos un programa de proyección laboral para asesores de ventas. Ten en cuenta este recurso y planifica tu crecimiento.

¿Es el asesor de ventas el primer paso hacia el éxito profesional?

Sí, ser asesor de ventas puede ser el primer paso hacia una carrera exitosa. Más que solo vender, este rol te permite desarrollar habilidades como negociación, comunicación y estrategia comercial, que son valiosas en múltiples sectores.

Con experiencia y formación, puedes ascender a puestos de mayor responsabilidad, e incluso emprender tu propio negocio. Si te apasiona el mundo de las ventas y sigues aprendiendo, las oportunidades de crecimiento son prácticamente ilimitadas.

Para destacar en este campo, la capacitación es clave. Por eso, te compartimos nuevamente el programa de proyección laboral para asesores de ventas, diseñado por Edutin Academy.

En este programa podrás desarrollar habilidades esenciales y mejorar tus oportunidades laborales.