¿Cómo mejorar el aprendizaje en el flujo de trabajo?

Descubre cómo mejorar el aprendizaje en tu empresa puede impulsar el éxito, mantener a tu equipo motivado y preparado para el futuro.

Escrito por Diana Vargas

9 min de lectura

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Mejorar el aprendizaje en el trabajo se ha convertido en una de las claves para el éxito en un mundo empresarial que evoluciona constantemente. Todos sabemos que la tecnología avanza a grandes pasos y que muchas habilidades laborales se quedan obsoletas más rápido de lo que quisiéramos.

Para seguir siendo competitivos, mejorar el aprendizaje de manera continua no es solo importante, sino esencial. Por ejemplo, competencias como el pensamiento crítico, la colaboración y la comunicación ahora tienen una vida útil de unos cinco años, mientras que las habilidades técnicas pueden caducar aún más rápido.

La pandemia no hizo más que acelerar este proceso. Se estima que hasta 375 millones de personas, o el 14% de la fuerza laboral global, tendrán que aprender nuevas habilidades antes de 2030. Esto nos muestra una verdad que no podemos ignorar: mejorar el aprendizaje y formar las habilidades de tu equipo no es solo una buena idea, sino una necesidad para mantenerte competitivo en el mercado.

El desafío es claro: sin un enfoque efectivo para mejorar el aprendizaje en el flujo de trabajo, las empresas corren el riesgo de quedarse atrás, con equipos que no están preparados para adaptarse a las nuevas demandas del mercado. Esto no solo afecta la productividad, sino también la capacidad de la empresa para innovar y mantenerse competitiva.

En este artículo, te mostraremos cómo mejorar el aprendizaje en el flujo de trabajo de tu empresa, creando un entorno donde el desarrollo continuo no solo es posible, sino que se convierte en una parte natural y esencial del día a día de tu equipo.

Crea un entorno que promueva mejorar el aprendizaje continuo

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Hoy en día, mejorar el aprendizaje en el trabajo ya no es algo que se hace de vez en cuando; se ha convertido en una parte esencial de la rutina diaria. Como líder, tu responsabilidad va más allá de tu propio desarrollo: debes ser quien impulse a tu equipo a seguir mejorando el aprendizaje constantemente.

Sé que puede parecer complicado integrar el aprendizaje continuo en el día a día, pero los beneficios realmente valen la pena. Un equipo que mejora su aprendizaje de manera constante está más comprometido, satisfecho y alineado con los objetivos de la empresa.

Para que el aprendizaje se convierta en algo natural, es clave que crees un entorno que lo fomente. Aquí te comparto algunas estrategias que pueden ayudarte a mejorar el aprendizaje en tu equipo:

1. Promueve la autonomía en el aprendizaje

Tu rol como líder no es decirle a tu equipo exactamente qué y cómo deben aprender. En su lugar, deberías ser un guía, un coach que los acompañe en su proceso de aprendizaje. Cuando les das la libertad de gestionar sus propias experiencias de aprendizaje, les estás ayudando a desarrollar habilidades clave como la autogestión y la toma de decisiones.

Por ejemplo, si trabajas en sectores como marketing, e-commerce, call center, finanzas, bienes raíces o desarrollo de software, puedes ofrecerles acceso a plataformas de aprendizaje en línea como Edutin Business. Esto les permitirá elegir los cursos que mejor se alineen con sus intereses y necesidades profesionales.

Además, puedes organizar reuniones periódicas donde cada miembro del equipo comparta lo que ha aprendido y cómo planea aplicar esos conocimientos en su trabajo. Esto no solo refuerza el mejoramiento del aprendizaje individual, sino que también fomenta la colaboración y el intercambio de ideas, lo que enriquece el ambiente de trabajo.

2. Diversifica los métodos de aprendizaje

Para mantener a tu equipo motivado y en constante crecimiento, es fundamental ofrecer una variedad de métodos de aprendizaje. No basta con dar acceso a cursos en línea; también es importante aprovechar el talento interno. 

Una excelente manera de hacerlo es alentando a los empleados con más experiencia a liderar sesiones informales de aprendizaje, lo que puede resultar en una mejora significativa del aprendizaje colectivo.

Estas sesiones pueden ser tan simples como almuerzos educativos o talleres cortos donde se compartan habilidades y conocimientos en un ambiente relajado. Esta estrategia no solo diversifica las opciones de aprendizaje, sino que también fortalece el sentido de comunidad y apoyo mutuo dentro de la empresa. Al final, todos ganan: los más experimentados refuerzan sus conocimientos al enseñar, y el resto del equipo se beneficia de una nueva perspectiva.

3. Vincula el aprendizaje con los objetivos empresariales

El aprendizaje no debería ser un objetivo aislado; debe estar totalmente integrado en la estrategia de tu empresa. Como líder, es crucial que alinees los programas de desarrollo de habilidades con los objetivos clave de tu organización. Esto no solo subraya la importancia del aprendizaje, sino que también facilita medir su impacto en el rendimiento general.

Por ejemplo, si lideras una empresa tecnológica y tienes la meta de duplicar los ingresos en tres años, un buen comienzo sería implementar un programa de formación en tecnologías emergentes y gestión ágil de proyectos. Estos conocimientos no solo ayudarán a innovar, sino que también acelerarán el desarrollo de nuevos productos, alineándose directamente con tus objetivos estratégicos.

Además, al establecer métricas específicas como la reducción en el tiempo de desarrollo o el aumento en la satisfacción del cliente, podrás demostrar claramente cómo el aprendizaje está contribuyendo al crecimiento de la empresa. De esta manera, el aprendizaje deja de ser un simple “extra” y se convierte en una herramienta útil para impulsar el éxito de tu organización.

Integra el aprendizaje en las evaluaciones de desempeño

Para que el aprendizaje en el trabajo sea verdaderamente efectivo, es esencial que lo integres en las evaluaciones de desempeño. Al hacerlo, no solo motivas a tu equipo a seguir aprendiendo, sino que también puedes identificar claramente sus logros y los desafíos que enfrentan.

Este enfoque te permite ver qué habilidades ya dominan, cuáles necesitan mejorar y qué nuevas oportunidades pueden surgir a partir de lo que han aprendido. Aquí te comparto algunas técnicas que puedes utilizar para fomentar el aprendizaje y el desarrollo de habilidades interpersonales:

Talleres de adaptabilidad al cambio

En un entorno laboral que cambia rápidamente, la capacidad de adaptarse es más importante que nunca. Organizar talleres que promuevan la agilidad y la adaptación puede ser muy beneficioso.

Estos talleres pueden ayudar a tus empleados a entender mejor su entorno laboral y ajustar su manera de actuar según las circunstancias. Esto no solo les dará más confianza, sino que también los preparará mejor para enfrentar cualquier cambio que pueda surgir.

Laboratorios de liderazgo para gerentes

Crea espacios de aprendizaje colaborativo donde los gerentes puedan compartir y profundizar en sus conocimientos sobre liderazgo y gestión. Estos espacios pueden ser una oportunidad perfecta para que los participantes elijan los temas que les interesan y lideren las discusiones, lo que fomenta la creación de nuevas ideas y enfoques frescos.

Coaching

Muchos empleados desean recibir más orientación y coaching de sus superiores, pero no todos los líderes tienen habilidades innatas para ser buenos coaches. Aquí es donde un método estructurado, como el modelo GROW, puede hacer una gran diferencia en el mejoramiento del aprendizaje.

El modelo GROW se centra en cuatro aspectos clave:

  • G (Objetivos): Ayuda a tus empleados a definir y clarificar sus metas profesionales y personales. ¿Qué quieren lograr a corto y largo plazo?
  • R (Realidad): Evalúa dónde se encuentran en relación con sus objetivos. Esto incluye hablar sobre sus habilidades actuales, logros y los obstáculos que puedan estar enfrentando.
  • O (Opciones): Explora las distintas estrategias que pueden seguir para alcanzar sus metas. Es importante que los guíes para que consideren todas las alternativas y evalúen sus pros y contras.
  • W (Voluntad): Se refiere al compromiso con acciones específicas. Aquí, el empleado decide los pasos concretos que tomará para avanzar hacia sus metas, estableciendo plazos y definiendo los recursos necesarios.

Implementar este modelo no solo ofrece una estructura clara para las conversaciones de coaching, sino que también empodera a los empleados para que tomen un papel activo en su desarrollo profesional. Además, fomenta una cultura de responsabilidad y crecimiento continuo, elementos fundamentales para una organización dinámica y adaptativa.

Transiciona hacia un aprendizaje autodirigido y flexible

Tradicionalmente, el aprendizaje en el trabajo ha sido bastante estructurado, con cronogramas que guían a los empleados a través de módulos específicos. Sin embargo, con equipos cada vez más globales y la rápida aparición de nuevas habilidades, este enfoque ya no es suficiente.

Una manera más efectiva de mejorar el aprendizaje en el trabajo es permitir que los empleados tomen el control de su propio desarrollo. ¿Cómo lograrlo? Usando herramientas como Edutin Business, una plataforma de capacitación en línea que permite a cada empleado acceder a recursos educativos en cualquier momento y desde cualquier lugar, aprendiendo a su propio ritmo.

Aunque los cursos en línea son una pieza clave, es importante complementarlos con talleres presenciales y sesiones de debate. Estos espacios no solo fomentan la interacción y el intercambio de ideas, sino que también crean un ambiente de aprendizaje más rico y colaborativo.

Este enfoque personalizado no solo facilita que tus empleados gestionen sus propias necesidades de desarrollo, sino que también promueve un entorno más dinámico y adaptable. Al adoptar esta modalidad, te aseguras de estar al día con las tendencias actuales de trabajo, demostrando así cómo mejorar el aprendizaje en el lugar de trabajo de manera efectiva.

Crea tiempo y espacio dedicados al crecimiento profesional para mejorar el aprendizaje en la organización

Tener acceso a recursos de aprendizaje bajo demanda es genial, pero no es suficiente por sí solo para asegurar un desarrollo efectivo. Tus empleados también necesitan tiempo y un espacio adecuado para aprender sin distracciones.

De hecho, estudios muestran que el 54% de los trabajadores se sentirían más motivados a desarrollarse si tuvieran más tiempo dedicado al aprendizaje durante su jornada laboral.

Una solución sencilla es establecer períodos regulares, ya sea semanal o mensualmente, en los que todos los empleados se dediquen exclusivamente al aprendizaje. Durante estos momentos, cada uno puede decidir cómo aprovechar el tiempo, ya sea tomando un curso en línea, participando en discusiones de grupo o explorando otros recursos educativos. Para ayudar a mantener la concentración, puedes animar a todos a poner sus notificaciones de correo electrónico y chat en modo “no molestar”.

Si tienes una oficina física, podrías habilitar un espacio especial para el aprendizaje, como una “sala de concentración”, donde se mantenga un ambiente tranquilo y libre de distracciones. Para quienes trabajan de manera remota, puede ser útil preparar un entorno libre de distracciones, cerrando aplicaciones innecesarias y manteniendo los dispositivos móviles fuera del alcance. Esto les ayudará a concentrarse y aprovechar al máximo su tiempo de aprendizaje

Conclusiones sobre cómo mejorar el aprendizaje en el flujo de trabajo

Mejorar el aprendizaje en el flujo de trabajo no es solo una estrategia adicional; es una necesidad crítica para cualquier empresa que quiera mantenerse competitiva en un entorno empresarial en constante evolución. 

A medida que las habilidades laborales se vuelven obsoletas a un ritmo acelerado, mejorar el aprendizaje continuo y su integración en el día a día de tu equipo se convierte en un pilar fundamental para el éxito.

Fomentar un entorno donde los empleados tengan la autonomía para dirigir su propio desarrollo, alinear este aprendizaje con los objetivos estratégicos de la empresa, y proporcionar tiempo y espacio dedicados a la capacitación, no solo garantiza que tu equipo esté bien preparado para los retos actuales, sino que también asegura que estén listos para enfrentar los desafíos futuros.

El verdadero valor de mejorar el aprendizaje radica en su capacidad para transformar tu empresa en una organización adaptable, dinámica y siempre lista para innovar. Al adoptar estas prácticas, no solo estarás invirtiendo en el crecimiento de tu equipo, sino también en el futuro éxito y sostenibilidad de tu negocio.

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